Dolar 16,4034
Euro 17,5992
Altın 971,82
BİST 2.434,13
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
Kayseri 25°C
Parçalı Bulutlu
Kayseri
25°C
Parçalı Bulutlu
Cum 24°C
Cts 25°C
Paz 26°C
Pts 24°C
https://www.habererciyes.com/wp-content/uploads/2021/09/WhatsApp-Image-2021-09-29-at-13.00.43.jpeg

TALAS’IN KALİTE STANDARDI HEP ÜST SEVİYEDE

TALAS’IN KALİTE STANDARDI HEP ÜST SEVİYEDE
A+
A-
12.08.2021
1.372
ABONE OL

Talas Belediyesi’nin vatandaşlara sunduğu hizmetin kalitesini artırmak amacıyla her yıl Türk Standartları Enstitüsü (TSE) Kayseri Bölge Müdürlüğü tarafından yapılan TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistem Standardı dış tetkiki başladı.

Tetkik öncesi Meclis Salonu’nda birim müdürlerine yönelik bir toplantı gerçekleştirildi. Toplantıda konuşan Talas Belediye Başkan Yardımcısı İsmail Güngör, “Her yıl olduğu gibi bu yıl da TSE tarafından yapılan tetkike bu toplantıyla başlamış olacağız. Bölge müdürlüğü yetkililerimizin yaptığı çalışmayla iş akışımızı, standartla alakalı yürüttüğümüz görevleri özümsedik. Belediyecilik hizmetlerini hızlı yürüttüğümüz sırada ara ara atladığımız noktalar olabiliyor. Bunları bize tekrar hatırlatmak ve belediyemizin bu standartta daha ileri noktalara ulaşmasını sağlamak amacıyla bu işlem yapılıyor. Kendilerine teşekkür ediyorum. Bu denetimden çok memnun olduğumuzu ifade etmek istiyorum.” dedi.

“TALAS BELEDİYESİ ÖNCÜ KURULUŞ OLDU”

TSE Kayseri Bölge Müdürü Süleyman Selim Ulaş ise Talas Belediyesi’nin yapılan denetimlerdeki başarısından övgüyle bahsederek, “Bu denetim aslında halkın memnuniyeti odaklı çalışma sistemidir. Burada olabilecek aksaklıkların giderilmesi adına görülmeyen uygunsuzlukları iyileştirerek müşteri memnuniyetini artırma hedefli bir belgelendirme denetimi gerçekleştiriyoruz. Bu, yaklaşık 15’inci denetim. 15 yıl içerisinde Türkiye’deki irili ufaklı belediyelerde yaptığımız denetimler neticesinde Talas Belediyemizin Türkiye’de öncü kuruluş olarak hizmet ettiğini görüyoruz. Bununla da gurur duyuyoruz. Belediyemizin iyi yönleri diğer bölgelerdeki eğitim, seminer ve denetimlerde bizzat geçiyor. Bu noktada ben gurur duyuyorum. Başkanıma teşekkür ediyorum. Milli bir kuruluş tarafından objektif bir şekilde kapısını ve gönlünü açmış olması gurur ve onur verici. Burada karşılıklı bilgi alış verişi şeklinde bir denetim gerçekleştireceğiz.” şeklinde konuştu.

Toplantının ardından belediye içerisindeki birimlere gidilerek kalite yönetim sistemi evrakları incelendi.

ETİKETLER:
YORUMLAR

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.